Amplitude vs Adobe Analytics

Adobe Analytics est un outil obsolète avec une courbe d'apprentissage abrupte, conçu pour les spécialistes et nécessitant une lourde charge de configuration et de reporting. Amplitude est une plateforme d'analyse basée sur l'IA qui fait remonter des insights clients quantitatifs et qualitatifs, automatise les flux de travail et propulse l'expérimentation native pour les analystes digitaux et les équipes produit, croissance et marketing.

Pour les équipes qui souhaitent que leurs analystes pilotent la stratégie plutôt que d'effectuer des tâches de maintenance manuelle, Amplitude est la solution la plus adaptée. Elle couvre l'intégralité du parcours client sur le Web et sur mobile, suit les performances quantitatives et qualitatives, met à jour les données historiques de manière rétroactive et intègre des agents IA qui automatisent les rapports de routine, afin que les analystes puissent se concentrer sur les questions qui font avancer l'entreprise. Amplitude permet également aux équipes produit, croissance et marketing d'accéder en libre-service aux insights clients et de développer un ciblage efficace sur tous les canaux. Adobe se concentre sur l'analyse Web et maintient les analystes accaparés par un backlog de tickets et de demandes des parties prenantes.

Oui. Amplitude remplace Adobe Analytics pour l'analyse produit et l'analyse digitale, et ajoute l'expérimentation, la session replay et l'activation au sein d'une seule et même plateforme. Les analystes conservent la pleine propriété des données, mais Amplitude permet une collaboration et une expérimentation plus avancées, ce qui leur laisse plus de temps pour transformer les insights en actions dans l'ensemble de l'entreprise.

Adobe Analytics utilise une tarification d'entreprise personnalisée basée sur des devis, sans tarifs publics, et le coût a tendance à augmenter avec le déploiement et les services continus. Il existe également des coûts cachés, tels que les consultants en déploiement et un abonnement RT-CDP distinct pour l'activation. Amplitude propose des forfaits clairs et offre un plan gratuit avec 2 millions d'événements par mois, ce qui permet aux équipes de commencer sans frais et d'évoluer selon des paliers transparents. Amplitude propose également une utilisation illimitée de l'IA pour l'analyse ou les agents personnalisés.

La migration est plus simple que ce à quoi la plupart des équipes s'attendent. Amplitude met à votre disposition des partenaires d'implémentation expérimentés qui ont déjà aidé à migrer des configurations Adobe Analytics, des guides de migration et des formations on-demand. Amplitude peut également importer et enrichir les données historiques de manière rétroactive, afin que vous ne perdiez pas vos rapports antérieurs.

Le passage à CJA ne résout pas les problèmes sous-jacents. Cela nécessite une réimplémentation complète tout en conservant bon nombre des mêmes points de friction. La gouvernance des données reste irrégulière au sein d'un mélange de technologies natives AEP et obsolètes ; les analystes restent submergés par le reporting manuel au lieu de se consacrer à des analyses à plus forte valeur ajoutée, et la synchronisation de l'audience dépend toujours de RT-CDP en tant qu'outil connecté supplémentaire. L'assistant IA de CJA peut créer des graphiques de base et répondre à des questions simples, mais il est loin d'offrir l'automatisation agentique qui permet aux analystes de consacrer leur temps à l'impact plutôt qu'à la maintenance.

Les entreprises passent d'Adobe à Amplitude pour libérer leurs analystes du reporting manuel et leur permettre de se concentrer sur l'analyse et l'expérimentation qui maximisent l'impact commercial, pour accéder à des insights qualitatifs aux côtés des données de performance, et pour réduire les coûts des outils et des services. En passant d'Adobe à Amplitude, les entreprises peuvent transformer leur activité pour prospérer à l'ère de l'IA : les équipes passent de la production fastidieuse de rapports manuels à la conduite du changement.